让用户的投资在最短时间内得到最大的回报，是互联天下永恒不变的宗旨。互联天下始终坚持"以客户为中心"的服务方略，我们为您提供的不仅仅是产品和解决方案，还包括完整的售前售后７＊２４小时的多样服务体系。您可以通过电话、传真、Internet等放肆和我们取得联系，互联天下将为您提供及时、专业、真诚的服务。

售前支持电话：0755－83843267（每周一至周五9：00—18：00）。
售后服务电话：0755－83843464（每周一至周五9：00—18：00）。
Email咨询：hejw@vnetoo.com

一、售前支持：
在产品体验中心登录我们的远程演示平台，即刻亲自体验我们全新的远程多媒体教育、远程多媒体通讯等系列产品的解决方案，并由我们专业的演示人员为您讲解。

二、售后支持：
互联天下为您提供最快捷便利的电话服务体系。无论您有任何相关问题，均可播打我们的售后服务支持热线。我们的技术工程师将全面解决您的疑问。

三、Email咨询：
互联天下还为客户提供email咨询服务体系。您可以将遇到的各种问题或要求通过email直接发给我们。我们将在一个工作日内给予答复。

四、远程服务：
除了电话支持和邮件咨询之外，我们还为客户提供了更进一步的网上远程指导与咨询服务。互联天下的售后工程师将通过视频会议系统与客户实现远程面对面的交流，为你提供各种技术指导、方案咨询和远程培训服务。

现场服务：
如果通过以上服务体系都不能解决的问题，我们将与客户具体协商，可根据实际情况提供技术人员的上门服务，现场解决客户的实际困难。

升级服务：
互联天下为客户提供相应的升级服务。技术人员将根据实际情况协助及指导客户完成公司各类产品的的升级工作。